400开头的电话都是些什么电话？

400开头的电话是企业直线电话，主要用于企业客户服务、售前咨询等。它与传统的固定电话不同，具有更高的接听率和更好的通话质量。以下将详细介绍400电话的含义、功能，以及常见的400电话号码。

一、400电话的含义和功能

含义：400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

功能：

(1)提升企业形象：使用400电话彰显企业服务意识，形成行业标杆，树立企业品牌形象。

(2)确保不错过商机：即使漏接客户来电，400电话也会短信提醒，确保把握每一个商机。

(3)增加信任度与满意度：使用400电话的企业，体现企业的服务精神，增强客户信任度。

(4)“一号多线”功能：确保电话不占线，语音导航ACD功能引导客户找到目标部门或人员。

(5)降低客户流失率：提供满意度评分等功能，及时了解客户对服务的评价，不断改进提升客户满意度，降低客户流失率。

二、常见三个数字开头的电话有哪些？

常见的三个数字开头的电话号码主要包括800、400和95开头的电话号码。

首先，800开头的电话是电信推出的特种电话号码，用于企业和政府部门的客户服务、售前咨询等。这种电话号码具有高度的专业性和可信度，通常被大型企业或机构所采用。拨打800开头的电话，一般是不付费的，由被叫方承担通话费用，这进一步增加了客户拨打的意愿和便利性。

其次，400开头的电话号码，我们之前已经详细介绍过，它是企业直线电话，被广泛应用于企业的客户服务和售前咨询。400电话实现了主被叫分摊付费的模式，具有多种实用功能，能帮助企业提升形象和客户服务质量。

95开头的电话号码是由国家工业和信息化部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理的特殊号码。它是指跨省使用的电话号码，主要用于全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入号码等。这种号码通常被银行、保险等特殊行业的大型企业使用，具有极高的权威性和公信力。

总结来说，800、400和95开头的电话号码都是常见的特种电话号码，它们各自有不同的使用范围和特性，但都在提升企业形象和服务质量方面发挥了重要作用。